-
Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
- CÔNG TY TNHH APEXPHARM
- Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
- Mức lương: Thương lượng
- Lượt xem: 1,028
. Ngày duyệt: 28/11/2023
Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2023 Đã hết hạn
Mức lương: Thương lượng
Hình thức làm việc: Hợp đồng
Địa điểm làm việc: 68 đường 2A, KDC 6B Intresco, Phạm Hùng nối dài, Bình Chánh, Tp. HCM.
Số lượng: 1
Chức vụ: Trưởng nhóm
Ngày đăng tuyển: 28/11/2023
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng Quản lý điều hành
Mô tả công việc
- Lên kế hoạch và sơ đồ quy trình chăm sóc khách hàng;
- Trực tiếp quản lý, triển khai giám sát thực hiện các công việc của bộ phận Chăm sóc khách hàng;
- Tổ chức phân tích số liệu khách hàng đến để từ đó đề xuất các biện pháp cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Lên kế hoạch, thực hiện, thống kê số liệu hiệu quả, phân tích, báo cáo hiệu quả, tham mưu và đề xuất cho Giám đốc / Ban lãnh đạo
Quyền lợi được hưởng
- Các chế độ thưởng, phúc lợi theo quy định Công ty
- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của luật lao động
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- CCCD/CMND (photo)
- Các văn bằng, chứng chỉ (photo)
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu -
Bằng cấp
Cử nhân -
Kinh nghiệm
2 năm -
Ngôn ngữ
Không yêu cầu