Tuyển dụng Trưởng nhóm Tư vấn Giáo dục tại Hệ thống Anh ngữ ALES mã số 8796

Mức lương: 15 triệu - 20 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 91 Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội; 71 Phạm Tuấn Tài, Nam Từ Liêm, Hà Nội; 547b, đường 3/2, P8, Q10, HCM

Số lượng: 2

Chức vụ: Trưởng nhóm

Ngày đăng tuyển: 21/02/2020

Ngành nghề: Giáo dục / Đào tạo / Thư viện Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng Quản lý điều hành

Mô tả công việc

- Tham gia công tác quản lý bán hàng, đảm bảo doanh thu, doanh số cơ sở dựa trên KPIs cho các cá nhân và nhóm tư vấn
- Xây dựng nhóm tư vấn về số lượng, chất lượng cùng sự hỗ trợ của công ty
- Tổ chức phân công công việc,sắp xếp lịch làm việc, chăm sóc học viên hợp lý tại cơ sở.
- Tư vấn trực tiếp tại cơ sở, Telesale, trực chat trả lời khách hàng, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về các khóa học, lộ trình học
- Hỗ trợ, xử lý tình huống phát sinh hay khiếu nại của khách hàng (nếu có).

Quyền lợi được hưởng

- Nam/Nữ tuổi 22-32 đã tốt nghiệp ĐH Kinh tế
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm tinh thần đồng đội và khả năng làm việc nhóm.
- Yêu thích kinh doanh; khả năng làm việc độc lập cao; chịu áp lực về hiệu quả công việc; trách nhiệm, không ngại thử thách;
- Đã có kinh nghiệm 06 tháng trong lĩnh vực tư vấn, dịch vụ khách hàng, đào tạo (tuyển sinh các khóa ngắn hạn, call center, telesales…), có kinh nghiệm quản lý đội nhóm
- Có hiểu biết về Tiếng Anh hoặc có Tiếng Anh
- Có laptop, làm được cuối tuần và ca tối (tối thiểu 1 buổi)
- Quản lý được lỗ lãi

Yêu cầu công việc

- Lương cứng: 8 - 16tr/tháng
- Thu nhập: 15tr -36tr
- Đánh giá xếp rank tăng lương 03 tháng/lần;
- Được đào tạo hoặc cử đi đào tạo các kỹ năng phục vụ cho công việc, phát triển khả năng của bản thân, khả năng lãnh đạo;
- Thưởng nóng hàng tuần, hàng tháng, năm khi đạt thành tích xuất sắc;
- Các chế độ thưởng các ngày lễ tết (Tết dương lịch, âm lịch, 8/3, 2/9/ 20/10…), tháng lương 13 và nhiều hình thức thưởng hấp dẫn khác (Thưởng ý tưởng, thưởng nóng đột xuất…);
- Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật…);
+ Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
- Thời gian làm việc: từ 8h00 – 18h00 hoặc 14h00 - 21h30 nghỉ trưa 2 tiếng (5,5 ngày/tuần, ngày nghỉ linh hoạt)
- Địa điểm làm việc:
• 91 Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội
• 119A Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, Hà Nội
• 71 Phạm Tuấn Tài