Mô tả công việc

- Phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, hỗ trợ giải quyết vấn đề cho các thành viên trong nhóm vận đơn.
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ các nguồn khác nhau.
- Kiểm tra thông tin đơn hàng đảm bảo tính chính xác của thông tin vận đơn.
- Theo dõi đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng thành công.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống quản lý.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển (Chậm trễ, hư hỏng, thất lạc, ...).
- Liên lạc và phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các báo cáo liên quan đến hoạt động vận đơn.
- Tham gia xây dựng quy trình vận đơn.
- Đề xuất các giải pháp nhằm tối ưu hóa quy trình vận đơn, nâng cao hiệu quả hoạt động.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương cứng từ 12.000.000 - 15.000.000 + phụ cấp + thưởng;
- Được tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;
- Hưởng tháng lương thứ 13 + thưởng năm;
- Được hỗ trợ ăn trưa tại công ty (30k/ngày), hỗ trợ chi phí di chuyển đi công tác;
- Đi du lịch ít nhất 2 lần 1 năm (có cơ hội được đi du lịch nước ngoài);
- Được tham gia đào tạo chuyên môn, kỹ năng thường xuyên;
- Xét điều chỉnh lương, đánh giá theo năng lực định kỳ hàng năm;
- Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý, được trao quyền phụ trách các dự án vận hành quan trọng của công ty.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng trong lĩnh vực quản trị kinh doanh, logistics, hoặc lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm từ 02 năm tại vị trí tương đương.
- Tiếng anh khá (Toeic 500 trở lên hoặc tương đương).
- Có tinh thần hợp tác, trách nhiệm cao.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc.
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc.
- Thành thạo các công cụ và phần mềm quản lý vận chuyển.