Tuyển dụng Trưởng Phòng Chăm Sóc Học Viên tại CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐẠO TẠO QUỐC TẾ ALT mã số 28028

Mức lương: 12 triệu - 15 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 8A Đinh Bộ Lĩnh, P.24, Q. Bình Thạnh, TP. HCM

Số lượng: 1

Chức vụ: Trưởng phòng

Ngày đăng tuyển: 10/03/2021

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng Quản lý điều hành

Mô tả công việc

- Quản lý tất cả học vụ toàn thời gian và bán thời gian của toàn hệ thống (4 chi nhánh).
- Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại, thắc mắc từ học viên.
- Phối hợp với phòng giáo vụ sắp xếp phòng học cho các khóa học chuẩn bị khai giảng.
- Tham gia vào các cuộc họp dành cho giáo viên và học viên.
- Tham dự các cuộc họp, hội nghị, hội thảo, hội nghị chuyên đề...
- Phối hợp phòng Marketing trong việc thông báo đến học viên các hoạt động ngoại khóa vào cuối tuần của Trung tâm.
- Phối hợp với bộ chuyên môn cơ sở những vấn đề liên quan đến học thuật.
- Hỗ trợ thu thập ý kiến, đánh giá giáo viên của học viên.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.

Quyền lợi được hưởng

- Lương: 12-15tr/tháng (open deal tùy kinh nghiệm của ứng viên).
- Xét tăng lương theo KPI
- Được hưởng các chế độ nghỉ phép, BHYT theo quy định của pháp luật.
- Noel Party, YEP, Team building đầy đủ.
- Được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, ứng xử và thuyết phục khách hàng.
- Ưu đãi 50% các khóa học IELTS tại trung tâm.

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại hệ thống giáo dục hoặc môi trường công nghệ.
- Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm, có ít nhất 2 năm làm việc tại vị trí điều phối học vụ và 1 năm vị trí quản lý.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian.
- Am hiểu hoặc hoạt động trong lĩnh vực Giáo dục đào tạo, Du học, Anh ngữ… là một lợi thế.
- Có chứng chỉ hoặc kiến thức về IELTS là một lợi thế.
- Có tinh thần cầu tiến, làm việc đội nhóm và chịu được áp lực.
- Ngoại hình dễ nhìn, tự tin trong giao tiếp, có khả năng thuyết phục, tác phong chuyên nghiệp phù hợp hoạt động trong lĩnh vực giáo dục.
- Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành Ngoại ngữ/ Nhân sư/ Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan.