Tuyển Chăm Sóc Khách Hàng Ngành in

Mức lương: Thương lượng

Hạn nộp hồ sơ: 05/06/2025 Đã hết hạn

Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh

Lưu công việc Ứng tuyển ngay Nhận việc làm tương tự

Lượt xem: 819, Ngày duyệt: 05/05/2025

Ngày đăng

30/04/2025

Số lượng tuyển

Chức vụ

Nhân viên

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

2 năm

Bằng cấp

Lao động phổ thông

Ngôn ngữ

Không yêu cầu

Ngành nghề

Bán hàng - Quảng cáo / Marketing / PR - Kinh doanh - Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Cập nhật hoạt động xưởng in trên MXH, hội nhóm...
Xây dựng tài liệu Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán
Đọc tất cả các câu hỏi, phản hồi từ khách hàng và có kịch bản phản hồi nhanh làm hài lòng khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý đơn hàng và theo dõi đơn hàng
Hỗ trợ đồng nghiệp và trao đổi để học hỏi
Sáng tạo nội dung trên các nền tảng MXH và website
Hiểu biết cơ bản về SEO
Hiểu biết về xây dựng thương hiệu và ứng dụng AI là một lợi thế
Tham gia hội nhóm có khách hàng, đối thủ để tương tác, học hỏi và thu thập thông tin
Cập nhật CRM và hỏi thăm khách hàng theo kế hoạch
Tổng hợp các thành công và bài học trong ngày vào sổ tay
Lập danh sách công việc cho ngày mai

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản thỏa thuận
Lương năng lực + thưởng theo kết quả
Lương tháng 13
Thưởng kết quả tháng, quý, năm theo kết quả
Thưởng Tết Nguyên Đán, Tết Dương lịch và tất cả các ngày lễ nghỉ
Trợ cấp tiền cơm giữa ca
Trợ cấp tiền xăng đi làm >5km
Tài trợ học tập nâng cao năng lực
Được tài trợ thử sai các sáng kiến, sáng tạo trong công việc
Thưởng đột xuất những sáng kiến đóng góp giá trị được công nhận
Cơ hội thăng tiến cấp quản lý đội nhóm

Yêu cầu công việc

Khả năng làm việc tập trung cao
Tư duy tích cực, vui vẻ, thân thiện
Điềm tĩnh và chân thành trong hành động và lời nói
Lắng nghe và thấu hiểu
Ham học hỏi và có năng lực học trung bình khá trở lên
Giọng nói nhẹ nhàng
Chi tiết, cẩn thận trong mọi việc
Nhanh nhẹn trong việc xử lý các tình huống phát sinh
Sắp xếp công việc khoa học, hợp lý và sử dụng lịch làm việc hàng ngày
Có thể làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm tốt.
Thành thạo internet, tin học văn phòng, sửa ảnh, dựng video ngắn, AI
Có mục tiêu sự nghiệp rõ ràng