Tuyển dụng Tuyển nhân sự Khmer trực tổng đài Viettel tại Công ty TNHH Ánh Hào Quang

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Dài hạn

Địa điểm làm việc: số 32, đường D5, p.25, quận Bình Thạnh

Số lượng: 6

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 04/02/2020

Ngành nghề: Bưu chính viễn thông Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi từ Khách hàng đang sử dụng dịch vụ viễn thông VIETTEL
- Trực tổng đài, giải đáp thắc mắc và sự cố của khách hàng trong quá trính sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel qua tổng đài 198/3339.
- Tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu
- Môi trường làm việc trong văn phòng.
- Thời gian làm việc: Ca xoay linh hoạt, cố định ca, có hỗ trợ sinh viên thực tập (Off 1 ngày bất kỳ trong tuần.)
Ca1 từ 6h30 - 14h30
Ca2 từ 14h30 - 22h30
Ca3 từ 22h30 - 6h30
Ca5 từ 8h30 - 12h, 18h-21h
Ca6 từ 17h - 23h
+ Ca làm: 6-8h/ngày, thời gian linh động.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 6.000.000đ - 10.000.000đ/tháng ( (LCB + Thưởng, thu nhập tối thiểu 6.000.000đ/tháng).
- Đào tạo kĩ năng giao tiếp, linh hoạt trong các tình huống
- Trang bị trang thiết bị công tác, nhà xe...
- Mức thưởng hấp dẫn
- Có cơ hội thăng tiến vị trí cao trong nghề nghiệp
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao Động
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
- Tham gia các chương trình Sinh nhật, hoạt động Team, Team Building, dã ngoại, nghỉ mát cùng công ty
- Không tư vấn bán hàng, không áp lực doanh số
- Lộ trình làm việc: 10 ngày đào tạo nghiệp vụ được hưởng trợ cấp học việc => Hợp đồng thử việc 2 tháng => HDLD 1 năm => HDLD 3 năm => HDLD không thời hạn.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp tối thiểu THPT trở lên
- Nam, nữ từ 18 - 35 tuổi
- Sử dụng cơ bản Word, Excel
- Giọng nói chuẩn, không ngọng
- Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn bán hàng là lợi thế (Không yêu cầu kinh nghiệm)
- Ưu tiên ứng viên Dân tộc Khmer : hỗ trợ tìm chỗ ở gần nơi làm việc, ứng trước chi phí nhà ở tháng đầu tiên (trên 4 ứng viên)