Mô tả công việc

1. Team Leader - Lĩnh vực Tài chính (Tìm kiếm, hỗ trợ cho vay tín chấp, thẻ tín dụng, hộ kinh doanh cá thể, doanh nghiệp nhỏ SME):
-- Lãnh đạo và đào tạo đội ngũ telesales đạt chỉ tiêu doanh số, triển khai chiến lược để tối đa hóa doanh thu từ sản phẩm tài chính;
-- Theo dõi, phân tích hiệu suất nhân viên và thị trường để cải thiện năng suất và cập nhật xu hướng, thông tin đối thủ;
-- Đảm bảo chất lượng dịch vụ telesales và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, báo cáo kết quả định kỳ và đề xuất cải tiến.
2. Team Leader - Lĩnh vực Bảo hiểm Phi nhân thọ (Tìm kiếm, hỗ trợ về các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ)
-- Lãnh đạo và đào tạo đội ngũ telesales bảo hiểm, xây dựng chiến lược tiếp thị và bán hàng để tăng trưởng doanh thu;
-- Đánh giá hiệu suất làm việc, theo dõi thị trường và đề xuất cải tiến chiến lược bán hàng;
-- Hiểu biết chắc chắn về các sản phẩm và giải pháp Bảo hiểm Nhân thọ tại các công ty bảo hiểm tư nhân/công cộng dành cho kế hoạch tài chính cá nhân;
-- Xây dựng và triển khai các chiến lược phát triển bền vững nhằm mở rộng thị trường bảo hiểm phi nhân thọ, khám phá cơ hội mới, tối ưu hóa kênh phân phối và gia tăng sự hiện diện của sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng

-- Được đào tạo kỹ năng sử dụng AI để tối ưu hóa công việc, thường xuyên tham gia workshop về kỹ năng và kiến thức chuyên môn do CEO và các Chuyên gia đào tạo tổ chức;
-- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện;
-- Đảm bảo đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định của luật lao động hiện hành và chế độ phúc lợi của Công ty;
-- Đóng BHXH sau khi ký hợp đồng chính thức;
-- Thu nhập tương xứng với năng lực làm việc và cống hiến.

Yêu cầu công việc

1. Thông tin chung:
-- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan;
-- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục xuất sắc; khả năng phân tích và giải quyết vấn đề; kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm;
-- Thành thạo vi tính văn phòng; Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
2. Kinh nghiệm và yêu cầu theo dự án:
a. Team Leader - Lĩnh vực Tài chính
-- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng.
-- Am hiểu sản phẩm tài chính và quy trình telesales trong ngành ngân hàng.
-- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm telesales tài chính.
-- Đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu và duy trì mối quan hệ khách hàng tốt.
b. Team Leader - Lĩnh vực Bảo hiểm Phi nhân thọ
-- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ hoặc tài chính.
-- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ và quy trình telesales trong ngành bảo hiểm.
-- Kỹ năng lãnh đạo đội nhóm telesales bảo hiểm, tối ưu hóa doanh thu và cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng.
-- Theo dõi thị trường, phân tích đối thủ và điều chỉnh chiến lược phù hợp.