• Chuyên Viên Đánh Giá Chất Lượng Cuộc Gọi - QA

  • CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO
  • Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
  • Mức lương:  10 triệu - 12 triệu
  • Lượt xem: 1,077 .   Ngày duyệt: 01/06/2022
    Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2022   Đã hết hạn

Mức lương: 10 triệu - 12 triệu

Hình thức làm việc: Dài hạn

Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa , phường 12 , Tân Bình

Số lượng: 2

Chức vụ: Khác

Ngày đăng tuyển: 01/06/2022

Mô tả công việc

- Nghe và phân tích cuộc gọi mỗi ngày của telelsales; giám sát chất lượng cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng.
- Hướng dẫn telesales xử lý cuộc gọi 100% theo kịch bản, xử lý từ chối và chốt sales theo định hướng của Ban Quản Lý.
- Nghe ghi âm cuộc gọi, thực hiện đánh giá và bổ trợ chốt hẹn cho telesales khi cần.
- Tham gia lập kế hoạch đào tạo, coaching telesales.
- Đề xuất các chương trình đào tạo thích hợp nhằm cải thiện chất lượng cuộc gọi, đảm bảo phong độ ổn định cho telesales.

Quyền lợi được hưởng

- Lương CB : 8,000,000 - 10,000,000 ( thỏa thuận )
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi
- Tham gia Teambuilding, YEP siêu vui hằng năm
- Môi trường trẻ trung, năng động, sếp và đồng nghiệp siêu dễ thương.

Yêu cầu công việc

- Năng nổ. Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm sales.
- Có kinh nghiệm hoặc trải nghiệm nhất định về đào tạo, coaching nhân sự.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, độc lập.
- Giao tiếp tốt, có khả năng quản lý thời gian.
- Có tinh thần lắng nghe, học hỏi.

Yêu cầu hồ sơ

Bổ sung khi nhận việc
Quy mô:
500 nhân viên
Địa điểm:
18A Cộng Hòa , Phường 12 , Tân Bình

Việc làm liên quan

  • Yêu cầu giới tính
    Không yêu cầu
  • Bằng cấp
    Cao đẳng
  • Kinh nghiệm
    1 năm
  • Ngôn ngữ
    Không yêu cầu

Việc làm theo tiêu chí

Cẩm nang tìm việc

Tìm kiếm nâng cao

Chuyên Viên Đánh Giá Chất Lượng Cuộc Gọi - QA
Yêu cầu hỗ trợ
Timviec.com.vn hỗ trợ dịch vụ
Hotline: 0981.448.766
TIMVIEC.COM.VN thường phản hồi trong vòng 24h