Mô tả công việc

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục, hướng dẫn khách hàng thanh toán khoản nợ đến hạn thanh toán theo đúng số lượng được phân bổ.
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…)
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm
- Xử lý nhóm nợ B7 VPBANKFC + (Khách hàng trễ hạn trên 6 tháng)

Quyền lợi được hưởng

- Được đào tạo chuyên nghiệp để đáp ứng công việc.
- LCB : ( thử việc 2 tháng LCB 80%)
+ Ứng viên chưa có kinh nghiệm 7.000.000₫
+ Đã có kinh nghiệm 10.000.000đ
- Thưởng KPI : 8% - Tổng thu nhập : > 20.000.000₫
- Lộ trình thăng tiến 3 tháng/lần
- Đóng BHXH theo quy định nhà nước
- Thưởng Lễ - Tết, lương tháng 13
- Tham dự Teambuilding hằng năm

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên, không có nợ xấu
- Sử dụng thành thạo máy tính
- Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm telesale, cskh... chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Không nợ xấu CIC.