Tuyển dụng Cố Vấn Dịch Vụ Ngành Ô Tô tại Cty THHH TM DV Ô Tô Phúc Uy mã số 47269

Mức lương: Thương lượng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: 139 Trần Quý Cáp, Tp Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam

Số lượng: 2

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 20/05/2022

Ngành nghề: Cơ khí/Chế tạo/Tự động hóa Kinh doanh Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Chào hỏi, đón tiếp khách hàng đến gara
- Nắm bắt nhu cầu và tư vấn khách hàng.
- Kết nối khách hàng đến với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan.
- Tư vấn, phát triển các giải pháp tối ưu đến khách hàng.
- Giải thích chi tiết các vấn đề, thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Cung cấp thông tin chi tiết các dịch vụ đến khách hàng.
- Theo dõi tình trạng bảo dưỡng, sửa chữa.
- Kiểm tra tiến độ và chất lượng dịch vụ, chịu trách nhiệm trước khi bàn giao xe cho khách hàng.
- Chịu trách nhiệm về việc tiếp nhận và bàn giao xe cho khách.
- Phối hợp với bộ phận phụ tùng và kế toán để thực hiện quyết toán sửa chữa.
- Thực hiện các báo cáo liên quan đến dịch vụ.

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng mức lương cạnh tranh,
- Chế độ phúc lợi ưu đãi theo chính sách của công ty và phù hợp với năng lực.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, có chuyên ngành kỹ thuật về Ô tô. Có kinh nghiệm làm việc 03 năm trở lên trong lĩnh vực ô tô.
- Kỹ năng giao tiếp linh hoạt, lịch sự, tạo sự tin cậy với khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian.
- Kỹ năng tư duy và phán đoán tâm lý khách hàng.
- Tính linh hoạt và chủ động trong công việc.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc,
- Sơ yếu lý lịch,
- Giấy khám sức khỏe.
- Hộ khẩu
- Bằng cấp học, chứng chỉ liên quan.
- 01 bản CV đầy đủ chứa các thông tin sau: Thông tin cá nhân, Quá trình công tác và làm việc của bản thân, Kinh nghiệm cho vị trí Kiểm nghiệm viên, Những kỹ năng nổi trội, Mức lương mong muốn.