Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Công Ty Cổ Phần Skylead Việt Nam mã số 46323

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Dài hạn

Địa điểm làm việc: Tầng 5, N03- T7 khu đô thị Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Từ Liêm

Số lượng: 2

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 29/04/2022

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tư vấn chia sẻ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty. Đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất tới khách hàng.
- Thu thập, quản lý thông tin, xây dựng và định vị những khách hàng triển vọng, nhómkhách hàng mục tiêu phục vụ mục đích kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
- Tạo dựng, duy trì, phát triển các mối quan hệ với khách hàng phục vụ hoạt động kinh doanh. Phối hợp với các chuyên viên Sale và Marketing để đạt mục tiêu KPI.
- Tham gia triển khai, thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết.
- Phối hợp các công việc chung của công ty theo yêu cầu khi có chiến dịch hoặc dự án lớn.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cứng 8 -10tr + thưởng doanh số + được công ty chia sẻ lợi nhuận cuối năm (Trao đổi khi phỏng vấn).
- Thử việc: 01 tháng-nhận đủ 100% lương.
- Làm việc trong môi trường có sự năng động, chuyên nghiệp cao. Hàng năm được cử đi Mỹ để làm các nội dung liên quan đến công việc.
- Được đào tạo trước khi chính thức nhận việc.
- Hưởng đầy đủ các chế độ lao động theo quy định của luật lao động.
- BHXH, BHYT, BH Thất nghiệp, Nghỉ phép >=12 ngày/năm, Company Trip, Đào tạo, Có nhiều cơ hội thăng tiến, Chế độ tăng lương linh hoạt dựa trên khả năng đóng góp và cống hiến của nhân viên trong công việc.

Yêu cầu công việc

- Trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên.
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương, ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, du học, phát triển nghề nghiệp.
- Năng động và tự tin cao.
- Khả năng làm việc nhanh, hiệu quả trong điều kiện áp lực.
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp, không nói ngọng và nói giọng địa phương.
- Thành thạo các phần mềm tin học văn phòng MS Office, Google Office.
- Có laptop, phương tiện đi lại.
- Ưu tiên có ngoại hình, tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Biết sử dụng các nền tảng xã hội phổ biến: Facebook, YouTube, TikTok,…