Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Khai thác, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục liên quan đến giao dịch.
- Phối hợp với đội ngũ kinh doanh triển khai các hoạt động marketing online.
- Cập nhật tình hình thị trường theo phân công.
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo và huấn luyện chuyên môn.
- Thực hiện báo cáo định kỳ (ngày, tháng, quý) và cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp quản lý trực tiếp và Ban Quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Hoa hồng 3%/sản phẩm, kèm thưởng KPI khi phát sinh giao dịch.
- Thưởng Tết Nguyên đán, các ngày lễ lớn trong năm và sinh nhật.
- Môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp.
- Chính sách phúc lợi đa dạng, hướng đến người lao động.
- Chương trình teambuilding, du lịch hằng năm.
- Các hoạt động văn hóa, sự kiện nội bộ hàng tháng nhằm khích lệ tinh thần và tạo sân chơi cho nhân viên.
- Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 (nghỉ trưa 1,5 tiếng)
Yêu cầu công việc
- Yêu thích công việc giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng trình bày, đàm phán và thuyết phục.
- Kỹ năng phân tích, nghiên cứu thị trường và sản phẩm/dịch vụ.
- Tốt nghiệp THPT/Trung cấp trở lên.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
Địa điểm làm việc
Từ khóa
Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Gold Homes
Việc làm hot
Tuyển Dụng Trình Dược Viên OTC Nhà Thuốc-Mức Lương 10-15 Triệu/ Tháng
Còn 13 ngày