Công ty Cổ phần Vcomsat
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương 7-9 Triệu + Phụ Cấp/ Tháng
Hạn nộp hồ sơ: 17/05/2023 
Lượt xem: 1,613, Ngày duyệt: 19/04/2023
Ngày đăng
19/04/2023
Số lượng tuyển
2
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Dài hạn
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Mô tả công việc
- Nhập liệu các thông tin khách hàng và thông tin thiết bị, kích hoạt lên hệ thống
- Trả lời, giải đáp và tư vấn các câu hỏi của khách hàng.
- Thông báo các tình trạng lỗi thiết bị và đưa ra dự đoán nguyên nhân cũng như phương án xử lý để chuyển cho đội kỹ thuật của đại lý cũng như của công ty để khắc phục sự cố cho khách hàng nhằm đảm bảo hệ thống thiết bị vận hành ổn định, liên tục và chính xác.
- Phối hợp và cung cấp các số liệu, thông tin cho các phòng và bộ phận chức năng.
- Trả lời, giải đáp và tư vấn các câu hỏi của khách hàng.
- Thông báo các tình trạng lỗi thiết bị và đưa ra dự đoán nguyên nhân cũng như phương án xử lý để chuyển cho đội kỹ thuật của đại lý cũng như của công ty để khắc phục sự cố cho khách hàng nhằm đảm bảo hệ thống thiết bị vận hành ổn định, liên tục và chính xác.
- Phối hợp và cung cấp các số liệu, thông tin cho các phòng và bộ phận chức năng.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: từ 7.000.000 đến 9.000.000 + các phụ cấp khác…
- Thời gian làm việc: trao đổi khi phỏng vấn
- Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp;
- Được huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ;
- Đóng bảo hiểm theo quy định nhà nước;
- Được thưởng các ngày lễ, tết, 30/4-1/5, tổ chức sinh nhật theo quý, du lịch hàng năm,…
- Được hưởng các chế độ đãi ngộ khác.
- Thời gian làm việc: trao đổi khi phỏng vấn
- Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp;
- Được huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ;
- Đóng bảo hiểm theo quy định nhà nước;
- Được thưởng các ngày lễ, tết, 30/4-1/5, tổ chức sinh nhật theo quý, du lịch hàng năm,…
- Được hưởng các chế độ đãi ngộ khác.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp các ngành liên quan đến Điện tử, Điện tử viễn thông là 1 lợi thế.
Hoặc:
- Học các chuyên ngành khác nhưng đã từng làm qua vị trí Chăm sóc khách hàng, trực tổng đài bên dịch vụ chăm sóc khách hàng của mạng Viettel, Mobifone, Vina fone...ít nhất 2 năm trở lên
- Có kỹ năng giao tiếp; thái độ làm việc nghiêm túc
Hoặc:
- Học các chuyên ngành khác nhưng đã từng làm qua vị trí Chăm sóc khách hàng, trực tổng đài bên dịch vụ chăm sóc khách hàng của mạng Viettel, Mobifone, Vina fone...ít nhất 2 năm trở lên
- Có kỹ năng giao tiếp; thái độ làm việc nghiêm túc
Yêu cầu hồ sơ
- Bổ sung sau khi đi làm
Địa điểm làm việc
136 Hoàng Quốc Việt, Cổ Nhuế, Cầu Giấy, Hà Nội
Từ khóa
Công ty Cổ phần Vcomsat
Địa chỉ:
Hoàng Quốc Việt
Quy mô:
20-150 nhân viên nhân viên
Việc làm hot
Chuyên Viên Kinh Doanh Xăng Dầu - Lương 15 - 25 Triệu/ Tháng
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 5 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương 7-9 Triệu + Phụ Cấp/ Tháng
