Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin khách đến tham quan, đặt dịch vụ qua điện thoại, email,..
- Dẫn khách tham quan trung tâm, giới thiệu và giải thích về trung tâm cho du khách.
- Tổ chức đón tiếp du khách, sắp xếp nơi nghỉ ngơi, ăn uống cho du khách.
- Điều hành giám sát các hoạt động liên quan của khách theo chương trình tham quan.
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Quản lý các trang thông tin đặt phòng online của DN như Booking.com, Airbnb.ca, Join.trip.com…để bố trí phòng cho phù hợp.
- Trả lời, cung cấp thông tin về dịch vụ lưu trú, dịch vụ tham quan cho khách hàng.
- Kê khai tạm trú

Quyền lợi được hưởng

- Hưởng mọi chế độ theo quy định cuả nhà nước
- 1 năm hưởng 12 ngày phép
- cuối năm được thưởng
- Được trang bị đầy đủ các thiết bị làm việc

Yêu cầu công việc

- Giao tiếp tiếng anh tốt
- Có kinh nghiệm hướng dẫn khách tham quan, du lịch
- Vui vẻ, hòa đồng, tinh thần tự giác

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc
- sơ yếu lý lịch
- Các bằng cấp liên quan photo công chứng
- Chứng minh nhân dân photo công chứng
- Sổ hộ khẩu photo công chứng
- giấy khám sức khoẻ