Mô tả công việc

- Tiếp đón khách hàng, mời khách hàng ngồi ghế nghỉ ngơi, phục vụ welcome drink (nếu có)
- Phối hợp với tư vấn viên tìm hiểu nhu cầu khách đến làm dịch vụ, đưa ra những chương trình khuyến mãi, gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Nhập dữ liệu thông tin khách hàng, book lịch đặt hẹn cho khách sao cho hợp lý. Check lịch khách làm dịch vụ để đảm bảo các khung giờ không bị trống.
- Chăm sóc khách hàng cũ, nhắc lịch làm dịch vụ với khách hàng đã mua thẻ liệu trình, tư vấn và giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
- Xử lý và giải quyết các tình huống phát sinh
- Báo cáo kết quả công việc và thực hiện công việc theo sự phân công của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập = Lương cứng: 6,5tr + KPI + Phụ cấp( Thu nhập trung bình: 7 – 9 triệu/tháng )
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động của Công ty.
- Chủ động giải quyết các công việc trong chức năng nhiệm vụ theo phạm vi công việc của mình và quy định của Công ty.
- Thời gian làm việc: 8h30-17h30- 28 công/tháng

Yêu cầu công việc

- Nữ, tốt nghiệp Trung cấp trở lên, độ tuổi từ 18 - 30
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, ham học hỏi và có định hướng phát triển lâu dài
- Có khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, xử lí tình huống nhanh.