Mức lương: Thương lượng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Mekong Lodge Resort - An Hoà, Đông Hoà Hiệp, Cái Bè, Tiền Giang

Số lượng: 1

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 18/12/2023

Ngành nghề: Du lịch / Nhà hàng / Khách sạn PG / PB / Lễ tân

Mô tả công việc

• Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách tới nhận và trả phòng tại lodge.
• Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lí các yêu cầu của khách hàng theo đúng quy trình.
• Kiểm tra & đối chiếu giữa hóa đơn và hệ thống cho đúng, chuyển thông tin để bộ phận thu ngân thực hiện thu tiền.
• Tư vấn dịch vụ tại chỗ cho khách hàng.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý Vận Hành Tại Chỗ.

Quyền lợi được hưởng

• Lương thỏa thuận, thưởng hàng tháng theo doanh số và hệ số đánh giá nhân sự.
• Tổng thu nhập xứng đáng với năng lực.
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, các quyền lợi theo đúng quy định của Nhà nước.
• Tham gia các hoạt động team building, Du lịch, Gala Dinner hàng năm.
• Được đào tạo với các khóa học chuyên môn.

Yêu cầu công việc

• Kiến thức chuyên môn: Tiếng Anh Giao Tiếp.
• Có kinh nghiệm là một lợi thế, nếu chưa có nhiều sẽ được đào tạo chuyên môn.
• Phẩm chất: Trung thực, Nhanh nhẹn, kỷ luật.
• Tuân thủ các nội quy và quy trình làm việc của lodge.
• Tham dự đầy đủ các chương trình bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, các cuộc họp của bộ phận Lễ Tân – Dịch vụ tại chỗ.