-
Nhân viên Lễ tân tòa nhà
- Tổng Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xây Dựng
- Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
- Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
- Lượt xem: 2,133
. Ngày duyệt: 23/12/2019
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2019 Đã hết hạn
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Hình thức làm việc: Hợp đồng
Địa điểm làm việc: Số 201 Minh Khai, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Số lượng: 5
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 23/12/2019
Ngành nghề: Hành chính / Thư ký / Trợ lý PG / PB / Lễ tân
Mô tả công việc
• Tiếp nhận ý kiến, phản hồi từ Cư dân/ khách thuê/ khách hàng và báo cáo tới Trưởng bộ phận.
• Thay mặt khách thuê nhận hàng hóa được gửi tới khi khách thuê vắng mặt.
• Tổng hợp các hoạt động/ sự cố xảy ra trong mỗi ca trực và báo cáo tới ca trực tiếp theo, tới Trợ lý Giám đốc Quản lý tòa nhà.
• Thực hiện ca trực tại quầy Lễ tân theo lịch trực.
• Đảm bảo quầy Lễ tân/ tiền sảnh luôn có nhân viên phục vụ trong thời gian vận hành.
• Thực hiện những yêu cầu của Cư dân, khách thuê, đồng thời ghi chép lại vào báo cáo ngày.
• Giải đáp những thắc mắc của Cư dân, khách thuê về cơ sở vật chất cũng như về những sự kiện hàng ngày tại tòa nhà.
• Hỗ trợ trong việc viết và duy trì hồ sơ Cư dân, khách thuê.
• Chủ động trong việc hỗ trợ khách thuê/ khách hàng.
• Chịu trách nhiệm trong việc xác nhận được nhu cầu thực tế của Cư dân/ khách thuê/ khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Chịu trách nhiệm trước những yêu cầu của Cư dân/ khách thuê/ khách hàng và theo dõi trong quá trình thực hiện.
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ bảo hiểm, nâng lương, nghỉ ngơi, du lịch… theo quy định của pháp luật và quy định của Tổng công ty.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: Từ 20 – 27 tuổi. Tốt nghiệp trung cấp trở lên. Ưu tiên ứng viên có giấy chứng nhận lớp huấn luyện lễ tân.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt để giải đáp tốt các câu hỏi và yêu cầu của Cư dân, khách hàng.
- Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt (cả viết và nói).
- Tính cách thân thiện và hướng ngoại, nhiệt tình và hăng hái.
- Có khả năng tiếp thu nhanh và đáp ứng môi trường làm việc mới.
- Có giao tiếp thêm ngoại ngữ khác sẽ là lợi thế: tiếng Nhật, tiếng Hàn
Yêu cầu hồ sơ
Việc làm liên quan
-
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu -
Bằng cấp
Trung cấp -
Kinh nghiệm
1 năm -
Ngôn ngữ
Tiếng Việt