Mô tả công việc

- Thực hiện các công việc hằng ngày theo hướng dẫn và Check-list của bộ phận phục vụ.
- Chào đón khách & lấy Order từ khách theo hướng dẫn và quy chuẩn của nhà hàng.
- Chuyển Order đến cho Cashier sau khi đã xác nhận lại với khách lần cuối.
- Phục vụ thức ăn và đồ uống theo Menu của nhà hàng.
- Vệ sinh, bảo quản đúng cách và trả lại đúng chỗ các vật dụng phục vụ cho Bộ phận, đảm bảo khu vực của mình phụ trách sạch sẽ và đúng quy cách theo hướng dẫn.
- Báo cáo và lập danh sách các sản phẩm, Công cụ dụng cụ huỷ, bể vỡ… theo quy trình.
- Tích cực tham gia các buổi đào tạo nâng cao kỹ năng bán hàng, ý thức nghề nghiệp.
- Được chủ động đề xuất những ý tưởng để nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp với các nhân viên khác trong BP của mình và các BP khác, đặc biệt khi đông khách, có event...
- Báo cáo không chậm trễ với giám sát, Quản lý khi có sự cố xảy ra, đặc biệt là các phàn nàn của khách (nếu có) để có hướng xử lý phù hợp.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

- Tham gia BHXH, 12 ngày phép năm, chế độ hiếu hỉ
- Thưởng thêm service charge (1 - 2 triệu/tháng)
- Tips (300.000 - 500.000)
- Tăng ca x1,5; lễ tết x3
- Hỗ trợ cơm trong ca, gửi xe miễn phí
- Phụ cấp xăng xe ca gãy phát sinh 30.000/ngày + 2 cử cơm
- Thưởng lễ tết, sinh nhật, sinh con
- Được tham gia đào tạo hội nhập, đào tạo nghiệp vụ định kỳ
- Cơ hội thăng tiến
- Được ưu đãi chiết khấu khi dùng dịch vụ tại các nhà hàng trong hệ thống