Nhân Viên Quản Lý Khách Hàng Sau Vay

- Quản lý, giám sát, lập kế hoạch & thực hiện công tác thu hồi nợ các khoản nợ trước hạn và trong hạn do nhóm đang quản lý một cách hiệu quả và đáp ứng được chỉ tiêu thu nợ đề ra hàng tháng, hàng quí và hàng năm.
- Hỗ trợ, chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức, tham gia các chương trình đào tạo giúp tăng tỉ lệ thu hồi nợ và hướng dẫn các kỹ năng liên quan.
- Phối hợp phòng ban khác có ý kiến đóng góp nhằm đảm bảo công tác Thu hồi nợ qua điện thoại hiệu quả.
- Kịp thời báo cáo các trường hợp/cá nhân liên quan thiếu trung thực, có dấu hiệu sai phạm, không tuân thủ các quy định.
- Tổ chức, quản lý, điều hành, phân công công việc và phân bổ nguồn lực phù hợp đối với nhân sự trong nhóm một cách hiệu quả.

- Thưởng kinh doanh + thưởng tháng, thưởng quý
- Cơ hội thăng tiến công bằng, rõ ràng,
- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cùng các kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý,…do Công Ty tổ chức
- Công ty tổ chức du lịch hàng năm
- Môi trường trẻ, năng động, có nhiều hoạt động thú vị như workshop, teambuilding,…
- Được sự định hướng, dẫn dắt của quản lý và sự hỗ trợ của đồng đội trong suốt quá trình làm việc
- Các chế độ bảo hiểm theo quy định

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên hoặc bằng cấp tương đương.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ tài chính tiêu dùng.
- Nắm rõ chiến thuật và nghiệp vụ trong công tác chăm sóc khách hàng, trao đổi qua điện thoại.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.