Mô tả công việc

- Tiếp nhận/tìm kiếm data khách hàng.
- Giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống CRM.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin trên phần mềm CRM.
- Tham gia BHXH ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc.
- Tổng hợp báo cáo thường xuyên và định kỳ
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Quyền lợi được hưởng

- Lương + phụ cấp 6- 8,000,000 VNĐ
- Hoa hồng theo sản phẩm.
- Cấp máy tính và các dụng cụ phục vụ cho công việc.
- Chế độ phúc lợi: Ngày lễ, sinh nhật, hiếu hỉ, …. theo quy định của Công ty.
- Tham gia BHXH ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc
- Thời gian làm việc: 8h - 17h (nghỉ trưa từ 12h-14h) từ thứ 2- sáng thứ 7.

Yêu cầu công việc

- Tuổi từ 22 - 35
- Kinh nghiệm từ 6th - 1 năm, Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
- Thành thạo vi tính văn phòng