Mô tả công việc

Tiếp nhận đơn đặt hàng từ bộ phận kinh doanh.
Liên hệ xác nhận đơn hàng trực tiếp với khách hàng.
Sẵn sàng giải đáp thắc mắc của khách hàng về hàng hóa nếu có.
Theo dõi những phản hồi của khách hàng về sản phẩm và đưa ra hướng giải quyết phù hợp.
Lên đơn hàng, mã vận đơn sau khi đã thống nhất được với khách hàng địa chỉ, thời gian giao hàng phù hợp.
Hỗ trợ bộ phận kho đóng hàng gửi đi cho khách nếu cần.
Làm việc với bộ phận kho, sản xuất, mua hàng để đặt hàng kịp thời.
Theo dõi tình trạng đơn hàng trên hệ thống giao nhận.
Xử lý kịp thời những đơn hàng phát sinh sự cố: Giao không thành công, đơn hàng lưu kho, đơn hàng bị hoàn…
Và một số công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.

Quyền lợi được hưởng

Môi trường trẻ trung, năng động
Lương cơ bản + Bonus theo KPI
Tham gia BHXH trên full lương
Quyền lợi Công Đoàn (lễ, tết, teambuilding)
Bảo hiểm sức khỏe
Thưởng nóng rating thường xuyên
Thử việc 1 tháng và được hưởng 100% lương thỏa thuận, BHXH đầy đủ

Yêu cầu công việc

Ưu tiên: Thái độ làm việc thân thiện, cởi mở, dễ hòa đồng, có trách nhiệm
Sử dụng được máy tính và các kỹ năng văn phòng
Có khả năng chịu được áp lực công việc
Nhanh nhẹn và cầu tiến, nhưng vẫn đi kèm với tỉ mỉ cẩn thận (Tránh sai sót với đơn hàng)
Chấp nhận ứng viên sắp ra trường, chưa kinh nghiệm