Mô tả công việc

- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên hàng tuần.
- Kiểm tra, giám sát nhân viên mình quản lý thực hiện theo nội quy, theo quy trình làm việc của công ty.
- Đề xuất tuyển dụng đảm bảo số lượng nhân viên luôn ổn định.
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên thuộc quyền quản lý của mình.
- Họp nhân viên, đánh giá kết quả của nhân viên định kỳ.
- Theo dõi, giám sát hoạt động bán hàng.
- Họp chuẩn bị, duyệt đơn hàng hằng ngày.
- Quản lý công tác bàn giao giữa các ca làm việc.
- Chịu trách nhiệm doanh thu bán hàng được giao, tìm hiểu nguyên nhân khi có những biến đổi doanh thu.
- Kiểm tra, đối chiếu doanh thu bán hàng của thu ngân.
- Quản lý những chi phí phát sinh tại cửa hàng, lên kế hoạch cắt giảm, tối ưu đến mức thấp nhất.
- Kiểm tra vệ sinh và cách trưng bày hàng hóa sao cho khoa học, thẩm mỹ.
- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đề xuất các giải pháp tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Thực hiện báo cáo định kỳ (báo cáo ngày, báo cáo tuần) theo yêu cầu cấp trên.
- Thực hiện các nhiệm vu khác theo sự phân công công việc của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: 10 - 15 triệu/tháng.
- Thời gian làm việc: 8:00 – 22:00 từ thứ Hai đến Chủ nhật, xoay ca, một tháng nghỉ 4 ngày.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Lương tháng 13, teambuilding.
- Được làm trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Xem xét tăng lương từ 03 đến 06 tháng/lần.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàn.
- Trình độ tin học văn phòng: Word, Excel, Email, ....
- Xử lý tình huống tốt, có kinh nghiệm giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng.
- Có kỹ năng lập kế hoạch, quản lý và đào tạo nhân viên tốt.
- Trung thực, thật thà, cẩn thận, chăm chỉ, ý thức tự giác, kỷ luật cao, có tinh thần hợp tác, có trách nhiệm.