Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Lương + Phụ Cấp Upto 40 Triệu

Nhiệm vụ 1: Tư vấn sản phẩm Bất động sản của Tập đoàn Novaland:
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm
- Tư vấn các giải pháp đầu tư phù hợp để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
Nhiệm vụ 2: Quản lý và chăm sóc các mối Quan hệ khách hàng phục vụ mục tiêu phát triển của Tập đoàn
- Hỗ trợ Khách hàng (KH) thực hiện ký kết Hợp đồng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới Khách hàng.
• Tìm hiểu về KH tiềm năng và KH mục tiêu (sở thích, tính cách,…) và các mối quan hệ của KH (người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…)
• Mở rộng mạng lưới KH thông qua việc không ngừng tìm kiếm & thiết lập mối quan hệ với người thân, bạn bè, đồng nghiệp,… của KH
• Thường xuyên tiếp cận và chăm sóc KH cùng các mối quan hệ của KH trong nhiều dịp khác nhau, tùy theo nhu cầu của từng cá nhân KH thông qua việc tận dụng hiệu quả các công cụ dành cho B.A.M (là các đặc quyền và đặc lợi của hệ sinh thái NovaGroup)
• Thiết lập mối quan hệ thân thiết với đại diện và nhân viên các BU (Nova Service Group) để phục vụ KH tốt hơn, tận dụng các công cụ hiệu quả hơn
Nhiệm vụ 3: Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Tập đoàn:
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng chính xác kịp thời theo quy trình
- Tuân thủ đúng bộ nguyên tắc tác phong chuyên nghiệp dành cho BAM
- Góp ý cải thiện sản phẩm, quy trình chính sách, chương trình bán hàng
- Thực hiện theo phân công chỉ đạo của Quản lý

- Lương cơ bản + Phụ cấp lên đến 40.000.000/tháng
- Hoa hồng: từ 1.5% - 4.0%.
- Chương trình đào tạo chuyên nghiệp dành cho Sale tân tuyển.
- Thưởng lễ lớn trong năm.Nghỉ phép: 12 ngày / năm.
- Team Building hằng quý. Company trip hàng năm.
- Loạt quyền lợi cạnh tranh, sáng tạo dành cho nhân viên: Ngoài mức lương luôn cạnh tranh so với thị trường, Novaland tiếp tục phát triển và hoàn thiện những ưu đãi hấp dẫn cho nhân viên như :
· Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện.
· Hệ thống đào tạo & phát triển nghề nghiệp chuyên nghiệp, rõ rang.
· Chính sách ưu đãi khi mua và sử dụng hệ sinh thái của NovaGroup .
· Cơ hội trở thành thành viên Câu lạc bộ triệu đô với nhiều ưu đãi đặc quyền.
· Hơn nữa, Novaland luôn tạo điều kiện để nhân viên được trải nghiệm loạt tiện ích từ hệ sinh thái toàn diện của NovaGroup, như các chuỗi nhà hàng, khách sạn - resort, phòng gym - spa, du thuyền sang trọng, ...

- Kiến thức về Thương mại, Quản trị Marketing, Thương hiệu, Chăm sóc khách hàng
- Am hiểu thị trường bất động sản tại Việt Nam.
- Từ 03 năm kinh nghiệm trong ngành Bất Động Sản, Tư vấn Tài chính, Chứng khoán, Thương mại (tương tác phân khúc khách hàng cao cấp: Bảo Hiểm, Tài chính Ngân hàng, Hàng Không, Sales Khách sạn / Nhà hàng / ăn uống (F&B), Ô tô, Tư vấn định cư, kinh doanh các mặt hàng cao cấp (vàng bạc đá quý, các dòng hàng hiệu cao cấp, v.v...)
- Có chứng chỉ nghề Môi giới BĐS
- Tư duy phục vụ, hướng đến khách hàng
- Kỹ năng networking
- Marketing & PR
- Lập kế hoạch kinh doanh
- Kỹ năng phân tích và nghiên cứu thị trường
- Pháp lý, pháp luật, quy định nhà nước

Số 2A Nguyễn Thị Minh Khai, Phường ĐaKao, Quận 1 , TP. Hồ Chí Minh