CÔNG TY CỔ PHẦN PMAX
Mức lương: 15 triệu - 20 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 10/01/2022 Đã hết hạn
Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
Lượt xem: 2,306, Ngày duyệt: 14/12/2021
Ngày đăng
14/12/2021
Số lượng tuyển
10
Chức vụ
Trưởng phòng
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Bán hàng
- Lao động phổ thông
- Kinh doanh
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
- Quản lý điều hành
Mô tả công việc
• Xây dựng và lập kế hoạch triển khai cũng như phát triển đội ngũ chăm sóc khách hàng theo kế hoạch Ban Giám Đốc đã duyệt.
• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
• Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng.
• Huấn luyện, đào tạo các hoạt động (kịch bản chăm sóc, hỗ trợ khách hàng…) liên quan của đội ngũ chăm sóc khách hàng.
• Chủ động kết nối với các phòng ban liên quan để phục vụ cho công việc.
• Thực hiện các công việc khác được phân công của cấp trên.
• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
• Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng.
• Huấn luyện, đào tạo các hoạt động (kịch bản chăm sóc, hỗ trợ khách hàng…) liên quan của đội ngũ chăm sóc khách hàng.
• Chủ động kết nối với các phòng ban liên quan để phục vụ cho công việc.
• Thực hiện các công việc khác được phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
• Mức lương: 15.000.000 VNĐ – 20.000.000 VNĐ
• Được đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên các kỹ năng nghiệp vụ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
• Được hưởng các chế độ đãi ngộ của Công ty.
• Tham gia các buổi dã ngoại, du lịch hằng năm.
• Được đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên các kỹ năng nghiệp vụ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
• Được hưởng các chế độ đãi ngộ của Công ty.
• Tham gia các buổi dã ngoại, du lịch hằng năm.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Có ít nhất …… năm kinh nghiệm liên quan ngành dịch vụ Marketing, brand
• Nhạy bén, khả năng thích nghi tốt và linh hoạt trong mọi tình huống.
• Khả năng dẫn dắt, hướng dẫn đội nhóm và chạy doanh số tốt.
• Có kĩ năng làm việc đội nhóm và khả năng hoạch định chiến lược kinh doanh.
• Chịu được áp lực cao trong công việc, sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc.
• Có ít nhất …… năm kinh nghiệm liên quan ngành dịch vụ Marketing, brand
• Nhạy bén, khả năng thích nghi tốt và linh hoạt trong mọi tình huống.
• Khả năng dẫn dắt, hướng dẫn đội nhóm và chạy doanh số tốt.
• Có kĩ năng làm việc đội nhóm và khả năng hoạch định chiến lược kinh doanh.
• Chịu được áp lực cao trong công việc, sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc.
Địa điểm làm việc
Đội 5, xóm Giếng, Xã Chàng Sơn, Huyện Thạch Thất, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Từ khóa
CÔNG TY CỔ PHẦN PMAX
Địa chỉ:
Đội 5, xóm Giếng, Xã Chàng Sơn, Huyện Thạch Thất, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô:
Đang cập nhật...
Việc làm hot
HOT Nhân Viên Kinh doanh Tour Du lịch (Inbound & Outbound)
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 11 ngày