Công ty Cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn - Hải Dương
Trưởng Bộ Phận Chăm sóc Phát Triển Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2025 
Lượt xem: 332, Ngày duyệt: 08/10/2025
Ngày đăng
08/10/2025
Số lượng tuyển
1
Chức vụ
Trưởng phòng
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
3 năm
Bằng cấp
Cử nhân
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Thực hiện kế hoạch kinh doanh, triển khai các chương trình, sự kiện, dự án nhằm tìm kiếm và phát triển khách hàng, tối ưu doanh thu.
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ với cơ quan ban ngành, phát triển và quản lý hệ thống cộng tác viên.
- Đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ; triển khai chương trình đo lường sự hài lòng và chăm sóc khách hàng nội viện – ngoại viện.
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của khách hàng kịp thời, hiệu quả.
- Hỗ trợ, giám sát, đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên phát triển khách hàng và cộng tác viên.
- Phối hợp cùng các phòng ban, bộ phận truyền thông & tiếp thị để triển khai các chương trình marketing, đào tạo và hỗ trợ khi cần thiết.
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ với cơ quan ban ngành, phát triển và quản lý hệ thống cộng tác viên.
- Đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ; triển khai chương trình đo lường sự hài lòng và chăm sóc khách hàng nội viện – ngoại viện.
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của khách hàng kịp thời, hiệu quả.
- Hỗ trợ, giám sát, đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên phát triển khách hàng và cộng tác viên.
- Phối hợp cùng các phòng ban, bộ phận truyền thông & tiếp thị để triển khai các chương trình marketing, đào tạo và hỗ trợ khi cần thiết.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận bằng cấp, kinh nghiệm
Thưởng hiệu quả công việc/doanh số theo tháng, lương tháng 13 và lễ tết
- Chế độ bảo hiểm bắt buộc theo quy định của pháp luật
Bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm sức khỏe theo chính sách công ty
- Ưu đãi phí khám chữa bệnh cho nhân viên và người thân trên toàn hệ thống BV
- Được đào tạo nâng cao các kỹ năng chuyên môn tại các BV trong hệ thống
- Chế độ phúc lợi: du lịch, hiếu, hỉ,...
- Giờ làm việc tiêu chuẩn: 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần.
Thưởng hiệu quả công việc/doanh số theo tháng, lương tháng 13 và lễ tết
- Chế độ bảo hiểm bắt buộc theo quy định của pháp luật
Bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm sức khỏe theo chính sách công ty
- Ưu đãi phí khám chữa bệnh cho nhân viên và người thân trên toàn hệ thống BV
- Được đào tạo nâng cao các kỹ năng chuyên môn tại các BV trong hệ thống
- Chế độ phúc lợi: du lịch, hiếu, hỉ,...
- Giờ làm việc tiêu chuẩn: 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 3–4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng hoặc Y tế/Bệnh viện.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các cơ sở Y tế, Bệnh viện.
- Có tối thiểu 3–4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng hoặc Y tế/Bệnh viện.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các cơ sở Y tế, Bệnh viện.
Địa điểm làm việc
208 Trường Chinh, Lê Thanh Nghị, Hải Dương
Từ khóa
Công ty Cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn - Hải Dương
Địa chỉ:
208 Trường Chinh, Lê Thanh Nghị, Hải Dương
Quy mô:
100 - 500 nhân viên nhân viên
Việc làm hot
Chuyên Viên Kinh Doanh Xăng Dầu - Lương 15 - 25 Triệu/ Tháng
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Còn 13 ngày
Việc làm theo tiêu chí
Cẩm nang tìm việc
![[HƯỚNG DẪN] Cách viết hồ sơ học sinh, sinh viên chuẩn xác nhất](https://img.timviec.com.vn/2020/02/ho-so-hoc-sinh-sinh-vien.jpg)
![[TẢI NGAY] Mẫu hợp đồng cộng tác viên mới nhất 2020](https://img.timviec.com.vn/2020/03/mau-hop-dong-cong-tac-vien-4.jpg)
![[Hướng dẫn] Cách chèn ảnh vào CV đẹp mắt không thể bỏ lỡ](https://img.timviec.com.vn/2020/03/cach-chen-anh-vao-cv3.jpg)
Trưởng Bộ Phận Chăm sóc Phát Triển Khách Hàng
