• Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

  • Twendee Software Company
  • Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
  • Mức lương:  7 triệu - 10 triệu
  • Lượt xem: 1,963 .   Ngày duyệt: 07/05/2021
    Hạn nộp hồ sơ: 01/08/2021   Đã hết hạn

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Địa điểm làm việc: Tầng 10, tòa Golden Tower, số 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Số lượng: 3

Chức vụ: Trưởng nhóm

Ngày đăng tuyển: 05/05/2021

Mô tả công việc

- Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage;…, phản hồi cho tất cả khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng
- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng.
- Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp.
- Quản lý và tuyển dụng nhân sự tập sự nếu có

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng: 6 - 12 triệu tùy thuộc vào trình độ, kinh nghiệm + thưởng + phụ cấp gửi xe, điện thoại.
- Tham gia BHXH
- Tham gia các khóa đào tạo, training thường niên và đột xuất hàng ngày, tuần, tháng tại công ty.
- Được đi du lịch trong và ngoài nước 2 lần/năm, tham gia Team building hàng năm, liên hoan FUNNY hàng tuần.
- Công đoàn, sinh nhật theo tháng.
- Nghỉ lễ Tết theo quy định tại công ty.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ từ 20-30 tuổi.
- Có Kinh nghiệm 6 tháng trở lên
- Có tinh thần hợp tác, trách nhiệm cao.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc
- Yêu cầu ứng viên tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên
Quy mô:
20 - 50 nhân viên nhân viên
Địa điểm:
167 Nguyễn Ngọc Nại, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội
  • Yêu cầu giới tính
    Không yêu cầu
  • Bằng cấp
    Lao động phổ thông
  • Kinh nghiệm
    Dưới 1 năm
  • Ngôn ngữ
    Không yêu cầu

Việc làm theo tiêu chí

Cẩm nang tìm việc

Tìm kiếm nâng cao

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Yêu cầu hỗ trợ
Timviec.com.vn hỗ trợ dịch vụ
Hotline: 0981.448.766
TIMVIEC.COM.VN thường phản hồi trong vòng 24h