Tuyển dụng Trưởng Nhóm Telesales tại Bệnh viện Thẩm Mỹ JW Hàn Quốc mã số 23754

Trưởng Nhóm Telesales
Bệnh viện Thẩm Mỹ JW Hàn Quốc
Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: Thương lượng
Lượt xem: 1,173 . Ngày duyệt: 10/12/2020
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2021 Đã hết hạn

Mức lương: Thương lượng

Hình thức làm việc: Bán thời gian

Địa điểm làm việc: 44-46-48-50 Tôn Thất Tùng, Phường Bến Thành, Quận 1, TPHCM

Số lượng: 1

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 10/12/2020

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng Quản lý điều hành

Mô tả công việc

- Lên kế hoạch, giám sát, đốc thúc từng nhân sự trong team để đảm bảo KPI của từng nhân sự và của cả team (chất lượng, doanh số,...), đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự trong team để có định hướng cải tiến.
- Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc, nhằm xây dựng đội ngũ Telesales & Sales Admin chuyên nghiệp.
- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi nhằm đảm bảo nhân viên thực hiện đúng qui định, qui trình của Công ty
- Hỗ trợ & training nhân viên giải quyết những thắc mắc / khiếu nại từ khách hàng thông qua điện thoại, email, các phương tiện CSKH khác
- Thực hiện các báo cáo theo quy định
- Thực hiện một số công tác khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp, BGĐ
- Điều phối, quản lý hoạt động vận hành hàng ngày của team telesales & sales admin. bảo hoạt động vận hành của team được thực hiện hiệu quả, trôi chảy.

Quyền lợi được hưởng

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật BHXH
- Nghỉ phép, lễ tết theo quy định.
- Ngoài mức lương cơ bản, nhân viên được hưởng theo năng suất KPI mức độ hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao.
- Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động của Bệnh viện.
- Được tham gia các lớp huấn luyện kỹ năng, chuyên môn, các chương trình đào tạo khóa học bên ngoài theo kế hoạch của BV
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Du lịch nghỉ mát hàng năm ( Khách sạn tiêu chuẩn 4 - 5 sao, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên Bệnh viện)
- Thưởng lễ tết, sinh nhật,…
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa.
- Có thưởng cho nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc
- Các chương trình quà tặng nhân ngày phụ nữ 8/3, 20/10, chăm lo cho con em cán bộ nhân viên như tặng quà nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu.
- Cá nhân xuất sắc, quản lý xuất sắc sẽ có những khoản thưởng riêng và/hoặc thưởng một chuyến du lịch cao cấp nước ngoài.
- Các vị trí quản lý và quy hoạch quản lý được hỗ trợ đào tạo quản lý chuyên môn từ cấp trung đến cao.
- Tham gia các hội nghị quốc tế về chuyên môn, quản lý.
- Các quyền lợi khác: nuôi con dưới 12 tháng tuổi, sinh nhật, đám cưới
- Các quyền lợi khác theo chính sách của Bệnh viện Thẩm mỹ JW Hàn Quốc.

Yêu cầu công việc

Có kinh nghiệm Teamleader từ 1 năm trở lên hoặc là BEST SALE muốn thăng tiến lên Team leader
Am hiểu lĩnh vực Telesales dịch vụ, tài chính, sản phẩm cấp cao,..
Có kỹ năng tuyển dụng, Training, báo cáo thống kê, phân tích số liệu.
Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng, phần mềm quản lý khách hàng CRM...
Có tư duy về khách hàng,sales, marketing, quản lý và định hướng tốt.

Yêu cầu hồ sơ

- 01 Đơn xin việc
- 01 Sơ yếu lý lịch có dán ảnh 3x4 (có xác nhận tại địa phương nơi cư trú không quá 6 tháng)
- 01 giấy khám sức khỏe - theo Thông tư 14/2013/TT-BYT (không quá 6 tháng)
- 01 bản sao các văn bằng, chứng chỉ có liên quan, CMND, hộ khẩu, chứng chỉ hành nghề, Quyết định thôi việc tại nơi cũ (nếu có).