Mô tả công việc

- Tìm hiểu về thị trường, ngành truyền thông, và đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ cơ hội và thách thức. Theo dõi và nắm bắt các xu hướng trong ngành để đảm bảo rằng công ty luôn cập nhật và thích nghi.
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới, duy trì kết nối, xây dựng mối quan hệ bền chặt và phát triển mạng lưới khách hàng.
- Nắm bắt được nhu cầu, yêu cầu và thắc mắc của khách hàng để giải đáp và cung cấp các giải pháp truyền thông phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của khách hàng.
- Đảm bảo việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng thực hiện đúng lúc, đáp ứng được nhu cầu và mục tiêu của khách hàng đặt ra.
- Giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại của khách hàng, đảm bảo khách hàng cảm thấy hài lòng với phản hồi và giải pháp.
- Thu thập ý kiến và phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và quy trình làm việc.
- Liên kết với các bộ phận liên quan trong công ty để giải quyết các vấn đề về việc kinh doanh của công ty.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 8,000,000 - 15,000,000+ VNĐ (Lương cứng + KPI).
- Tham gia BHYT, BHXH, BHTN, theo luật hiện hành.
- Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm.
- Lương tháng 13, được xem xét review lương hàng năm.
- Tham gia team building, year end party,…
- Làm việc trong môi trường trẻ trung năng động có cơ hội thăng tiến cao.

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên kinh nghiệm trong ngành F&B.
- Ưu tiên ứng viên có Mindset về Marketing.
- Giao tiếp tốt, khả năng xử lý vấn đề.
- Có kỹ năng làm việc nhóm.
- Chủ động, thích nghi nhanh và chịu được áp lực cao.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.