Mô tả công việc

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên các trang mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, nhận data khách hàng tiềm năng từ bộ phận Marketing.
- Chăm sóc, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, quy trình đặt hàng, các thủ tục thanh toán và vận chuyển.
- Phát triển các kênh social media cá nhân.
- Thực hiện theo dõi đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán, giải quyết thắc mắc, khiếu nại (nếu có).
- Phối hợp với các phòng ban khác để hoàn thành tốt công việc.

Quyền lợi được hưởng

- Điều kiện, lộ trình lên Leader, quản lý được công khai với tất cả nhân viên.
- Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, đội ngũ nhân viên trẻ năng động.
- Có cơ hội rèn luyện và nâng cao trình độ Tiếng Anh giao tiếp vì khách hàng 100% là người nước ngoài (Châu Âu, Châu Phi, Châu Mỹ).
- Có cơ hội tiếp cận đa dạng các quốc gia với nhiều nền văn hóa khác nhau.
- Đi du lịch 1-2 lần/năm.
- Lương tháng 13
- Thưởng sinh nhật, lễ tết.
- Đóng bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định.

Yêu cầu công việc

- Nữ, 1998 – 2003, tốt nghiệp Đại Học, chấp nhận SV năm cuối đang chờ bằng. Ưu tiên các trường khối ngành kinh tế, ngoại ngữ.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo.
- Tiếng Anh: Đọc hiểu, giao tiếp khá.
- Có laptop cá nhân.
- Ưu tiên các bạn tư duy tốt, kiên trì, nhiệt huyết và khả năng gắn bó cao.